商品のご注文から発送・返品・買い方など

 注:この頁は、ご注文代金支払同じ方の場合に限ります。

    次の場合は別方法になりますので、該当の方はご注文の前に㈱アイ・クローバにメールか電話をお願いしま

    す。

    (例えば 故郷のご両親にプレゼントするなどで)

      ご注文商品のお受け取違う方の場合。

     ㈱アイ・クローバのメールは、imai1927@ceres.ocn.ne.jp

                                         電話は、022-291-3325  携帯は、090-7328-0584   です。 

ご注文について(ここでは「ご注文した方と、商品の受け取りが同じ方の場合」です)

商品購入のご注文は

◆ ご注文は主としてネットでお願いしますが、ご都合のある方はFAXかEmail又は郵便でお願いしま

 す。

 個人情報は、法令に基づき誠意をもって取り扱いますので、商品のお届け先は正確にご記入願いま

 す。

◆ ご注文には次の事項を正確にご記入願います。
 (1) ネットでお買い上げの方は、この最後の表の「ネットで購入する場合の買い方の概略」にそっ

   てご記入願います。   

 (2) ネット以外の方法にてご注文の方は、次頁の注文書にそって正確にお願いします。

   (ごPDFの注文用紙はこちらからダウンロードしてください)

ご注文があった場合弊社は

◆ ご注文は主としてネットでお願いしますが、ご都合のある方はFAXかEmail又は郵便でお願いします。

 (1) 在庫がある場合は、5日以内に発送します。

 (2) 在庫がない場合は、5日以内にお客様に電話かメールでお知らせし取り扱いをご相談します。

◆ 発送の手続きは次の通りです。

 (1) 商品は代引き方式の配送となります。

 (2) 商品の発送は特にご指定がなければ普通郵便になります。
   なおご指定があればその代金と普通郵便との差額はお客様にご負担をいただきます。

 (3) お客様にご負担頂く代引きの総額は、次の「郵便局による代金引換について」に記載します。

PDF注文用紙をダウンローするにはAdobe Acrobat Readerが必要です。

代金のお支払方法

代金のお支払いの方法は、郵便局を経由する代金引換方式に限ることとします。
郵便局による代金引換について

◆ 郵便局員が商品をもってお宅をお訪ねした時に、局員に次の代金との引換に商品をお受け取り願います。

◆ 代金引換総額=商品の代金(含む消費税)+代金引換手数料(260円)+商品の送料(※)+お客様からの送金手数料(130円)   (※当方からお送りする商品送料の普通郵便分は当面弊社が負担申し上げます。

 

商品の交換・返品

■弊社が取扱う商品について万一ご注文と異なる商品や不良品がございましたら7日以内にご連絡ください。
 早急に対処致します。

■弊社商品をお求め後、クローバの色が抜けるなど異常が生じた場合はご連絡ください。
 お求め後1年以内であれば、速やかにお取替えします。
 また1年を過ぎても異常の如何では対応致しますからご遠慮なくお尋ねください。
 なおクローバは紫外線に弱いので、太陽の直射又蛍光灯の直下には商品を長時間置かないようにご注意ください。

■弊社の責任での返品及びお客様と弊社がご相談の上返品となった場合の郵送料金は、弊社が負担します。

上に記した以外で、次の場合の返品、交換はご容赦願います。
 (1) 一度ご使用または加工された商品 
 (2) 商品がお客様に到着後8日以上を経過した場合
 (3) お客様の責任で商品に毀損または汚れが生じた場合

ネットで購入する場合の買い方の概略

(1) カタログの中から購入したい商品を選ぶ ⇒ 選んだ商品(例えば丸形の4つ葉のキーホルダ)を1個購入したい場合は、
  4つ葉のキーホルダの右下の「カートに入れる」を1回クリック
(2) 上の見出しに、「カートに商品が表示されました」・・・の表示が出る
  それを購入する場合は、右下の「レジに進む」の見出しをクリック

(3) 「ショッピングカート」の欄が出る⇒ここで表示数を見て自分が購入しようとする数よりも多い場合は ⇒ 

  表示数の右にある「+-×」欄の-をチェックし、表示数を自分の購入しようとする数にして ⇒
  この表の一番下にある 「レジに進む」をクリック  なお商品の取り消す場合は×

(4) 「お届け先の表」の「お客様の情報」を記入して ⇒ その下にある「次へ」をクリック

(5) お支払いを確定 ⇒ 確定と進む